Privacyverklaring en cookiebeleid

voor Compass Audit BV

Laatste update: 9/09/2026

Wie zijn wij?
Naam: Compass Audit BV
Adres maatschappelijke zetel: Hasseltsesteenweg 331 3800 Sint Truiden
Ondernemingsnummer / btw-nummer: BE0680.780.741
Website: www.compassaudit.be
Algemeen e-mailadres: info@compassaudit.be
Contactpersoon privacy / DPO: info@compassaudit.be

Wij hechten belang aan de bescherming van persoonsgegevens en verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten betrokkenen hebben.

1. Algemeen
In deze verklaring leggen wij uit hoe wij met persoonsgegevens omgaan, wat de rechten van betrokkenen zijn en hoe deze rechten kunnen worden uitgeoefend.

Gebruikte termen:

Persoonsgegevens: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Verder aangeduid als “gegevens”. Het gaat dus niet over loutere bedrijfsgegevens.
Verwerken: onder meer het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken, wijzigen, raadplegen, gebruiken, doorgeven, afschermen, wissen of vernietigen van persoonsgegevens.

2. Welke gegevens verwerken wij?
Afhankelijk van de relatie met de betrokkene en de manier waarop contact wordt opgenomen, kunnen wij onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:

Identificatiegegevens

naam en voornaam;
geboortedatum en geboorteplaats;
adres;
identificatienummer of ondernemingsnummer;
gegevens uit identiteitsdocumenten, zoals een identiteitskaart of paspoort, wanneer dit wettelijk vereist is.

Contactgegevens

e-mailadres;
telefoonnummer;
correspondentieadres;
professionele contactgegevens.

Professionele en zakelijke gegevens

functie en beroep;
gegevens betreffende bestuurders, aandeelhouders en uiteindelijke begunstigden;
gegevens betreffende werknemers;
gegevens betreffende klanten en leveranciers;
gegevens betreffende zakelijke transacties en relaties.

Financiële en fiscale gegevens

financiële gegevens;
boekhoudkundige gegevens;
fiscale gegevens;
gegevens betreffende inkomsten, bezittingen, schulden en transacties, voor zover relevant voor onze opdracht.

Deze gegevens kunnen bij ons terechtkomen via:

informatie die betrokkenen zelf aan ons bezorgen, bijvoorbeeld via e-mail, telefoon, een contactformulier, een offerteaanvraag, een overeenkomst of een persoonlijk gesprek;
het gebruik van onze website: www.compassaudit.be

Wij verzamelen geen persoonsgegevens op andere manieren dan hierboven beschreven, tenzij dit uitdrukkelijk wordt meegedeeld of wettelijk is toegestaan.

3. Doel van de verwerking
Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en kunnen worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

het beantwoorden van vragen via e-mail, telefoon, contactformulier, sociale media of andere communicatiekanalen;
het voorbereiden, sluiten en uitvoeren van overeenkomsten;
het verstrekken van informatie over onze diensten en het afstemmen ervan op de noden van klanten of prospecten;
het opstellen en opvolgen van offertes;
het uitvoeren van onze dienstverlening: hieronder vallen onder meer controle- en assurancewerkzaamheden, samenstel- en accountancydiensten, financiële rapportage, risicomanagement, compliance en overige advisorydiensten.
het voeren van administratie, facturatie, boekhouding en klantenbeheer;
het verwerken van betalingen;
communicatie met klanten, leveranciers, partners of andere betrokken partijen;
het verbeteren van onze website, communicatie en dienstverlening;
statistische en analytische doeleinden;
het naleven van wettelijke verplichtingen, zoals fiscale, boekhoudkundige of andere wettelijke verplichtingen;
het versturen van nieuwsbrieven, uitnodigingen, commerciële communicatie of marketingacties, indien daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat, zoals toestemming.

4. Wettelijke grondslag
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende wettelijke grondslagen:

Toestemming: wanneer de betrokkene toestemming heeft gegeven voor een specifieke verwerking, bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven of bepaalde cookies.
Uitvoering van een overeenkomst: wanneer de verwerking nodig is om een overeenkomst voor te bereiden, uit te voeren of op te volgen.
Wettelijke verplichting: wanneer wij verplicht zijn bepaalde gegevens te verwerken of te bewaren, bijvoorbeeld voor boekhoudkundige of fiscale verplichtingen.
Gerechtvaardigd belang: wanneer de verwerking noodzakelijk is voor onze normale bedrijfsvoering, communicatie, verbetering van onze dienstverlening of beveiliging, en de belangen van de betrokkene niet zwaarder doorwegen.

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is.

5. Bewaring
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om de gegevens langer te bewaren.

De concrete bewaartermijn hangt af van:

de aard van de opdracht;
wettelijke en reglementaire verplichtingen;
beroeps- en toezichtregels;
fiscale en boekhoudkundige verplichtingen;
de noodzaak om onze rechten te kunnen verdedigen;
eventuele gerechtelijke procedures.

6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, rekening houdend met de aard van de gegevens, de context van de verwerking en de mogelijke risico’s.

Voorbeelden van maatregelen die van toepassing kunnen zijn:

toegangsbeveiliging via gebruikersnamen, wachtwoorden en/of meerstapsverificatie;
beveiligde toestellen, software en netwerktoegang;
regelmatige updates van systemen en software;
back-ups en maatregelen tegen gegevensverlies;
beperking van toegang tot persoonsgegevens tot personen die deze gegevens nodig hebben voor hun functie;
interne afspraken rond vertrouwelijkheid en veilig omgaan met persoonsgegevens;

Geen enkele beveiligingsmaatregel kan elk risico volledig uitsluiten. Wanneer wij kennis krijgen van ongeoorloofde toegang, verlies of onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens, nemen wij de nodige maatregelen en volgen wij de toepasselijke wettelijke meldingsverplichtingen.

7. Marketingdoeleinden, klikgedrag en bezoekgegevens
Op onze website kunnen algemene bezoekgegevens worden bijgehouden. Daarbij kunnen onder meer het IP-adres, het tijdstip van bezoek, bezochte pagina’s, browsergegevens en andere technische gegevens worden verwerkt voor statistische analyses, optimalisatie van de website en verbetering van onze communicatie.

Wij proberen deze gegevens waar mogelijk te anonimiseren of te pseudonimiseren. Deze gegevens worden niet gebruikt voor andere doeleinden dan beschreven in deze verklaring, tenzij daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat.

Analyse- en rapporteringstools
Onze website kan gebruikmaken van analyse- en rapporteringstools, zoals:

Contactformulier
Sollicitatieformulier
Analytics
reCAPTCHA
Social Media

Deze tools helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken en hoe we onze website en communicatie kunnen verbeteren.

De via deze tools verkregen informatie kan worden verwerkt door de aanbieders van deze tools. Raadpleeg de privacyverklaring van de betrokken aanbieders voor meer informatie.
De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in Ierland, Dublin. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie, alsook het specifieke privacybeleid van de gebruikte Google toepassingen.

Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de Website aan ons te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

Sociale media en online advertenties
Wij kunnen gebruikmaken van sociale media, online advertentieplatformen of trackingtechnologieën, zoals Meta/Facebook, LinkedIn, Google ADS. Deze platformen kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer bezoekers via advertenties, sociale media of trackingtechnologieën met onze website of communicatie interageren.

Leest u de privacyverklaring van deze sociale netwerken (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te zien wat zij met uw persoonsgegevens doen die zij met deze code verwerken.

Nieuwsbrief
Wij kunnen een nieuwsbrief aanbieden om geïnteresseerden te informeren over nieuws, diensten, evenementen of aanverwante onderwerpen. Een e-mailadres wordt alleen toegevoegd wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat, bijvoorbeeld toestemming. Elke nieuwsbrief bevat een mogelijkheid om uit te schrijven.

Nieuwsbrieven worden beheerd via Mailchimp.

Contactformulier
Wanneer een bezoeker het contactformulier op onze website invult, verwerken wij de meegedeelde persoonsgegevens (naam, naam van uw organisatie, e-mailadres, telefoonnummer) om de vraag te kunnen beantwoorden en op te volgen.

Gebruik van cookies
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het bezoek aan een website wordt opgeslagen op een computer, tablet of smartphone. Cookies kunnen nodig zijn voor de technische werking van de website, maar kunnen ook worden gebruikt voor analyse, personalisatie, marketing of tracking.

Op onze website gebruiken wij de volgende soorten cookies:

Noodzakelijke cookies: cookies die nodig zijn om de website technisch te laten werken.
Functionele cookies: cookies die voorkeuren onthouden of het gebruiksgemak verbeteren.
Analytische cookies: cookies die helpen om het websitegebruik te meten en te verbeteren.
Marketing- en trackingcookies: cookies die kunnen worden gebruikt voor advertenties, remarketing of het volgen van bezoekers over websites heen.

Bij het eerste bezoek aan de website wordt de bezoeker geïnformeerd over cookies en, waar vereist, om toestemming gevraagd. Bezoekers kunnen hun cookievoorkeuren beheren via de voorziene cookiebanner of cookies verwijderen via de browserinstellingen.

Voor een volledig overzicht van gebruikte cookies, tools, bewaartermijnen en aanbieders: zie cookiebanner.

8. Doorgifte aan derden
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering, dienstverlening, wettelijke verplichtingen of wanneer de betrokkene daarvoor toestemming heeft gegeven.

Persoonsgegevens kunnen onder meer worden gedeeld met:

IT- en hostingpartners;
softwareleveranciers en cloudproviders;
boekhoudkundige, fiscale, juridische of andere professionele dienstverleners;
betalings- of facturatiepartners;
overheidsinstanties of toezichthouders wanneer dit wettelijk verplicht is;

Wanneer derden persoonsgegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst. Daarin wordt vastgelegd dat ook zij passende maatregelen nemen en persoonsgegevens alleen verwerken volgens onze instructies en de toepasselijke privacywetgeving.
Persoonsgegevens worden in principe niet doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij dit noodzakelijk is en er passende waarborgen worden voorzien volgens de toepasselijke wetgeving.

9. Rechten van betrokkenen
Betrokkenen hebben, onder de voorwaarden van de AVG/GDPR, verschillende rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens:

Recht op inzage: het recht om te weten welke persoonsgegevens wij verwerken.
Recht op rectificatie: het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten verbeteren.
Recht op gegevenswissing: het recht om persoonsgegevens te laten verwijderen wanneer daar een geldige reden voor is en er geen wettelijke of contractuele verplichting bestaat om ze te bewaren.
Recht op beperking van de verwerking: het recht om de verwerking tijdelijk te beperken in bepaalde gevallen.
Recht op overdraagbaarheid: het recht om bepaalde persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of te laten overdragen.
Recht van bezwaar: het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen, bijvoorbeeld direct marketing.
Recht om toestemming in te trekken: wanneer een verwerking gebaseerd is op toestemming, kan deze toestemming op elk moment worden ingetrokken.
Recht om niet te worden onderworpen aan uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming, indien van toepassing.

Wie één of meerdere rechten wil uitoefenen, kan contact opnemen via info@compassaudit.be. Om de identiteit van de aanvrager te controleren, kunnen wij bijkomende informatie vragen. Wij beantwoorden verzoeken binnen de wettelijk voorziene termijn.

10. Klachten
Wanneer een betrokkene vragen of opmerkingen heeft over de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken, vragen wij om eerst contact op te nemen via klachten@compassaudit.be zodat wij de vraag of klacht kunnen bekijken.

Daarnaast heeft elke betrokkene het recht om klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
E-mail: contact@apd-gba.be
Telefoon: 02 274 48 00

11. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring en dit cookiebeleid te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar via www.compassaudit.be

Deze privacyverklaring en dit cookiebeleid treden in werking op 9/09/2026.